Ai sensi della Direttiva UE 2011/83 e del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 21/2014), hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, senza necessità di motivazione.
Condizioni per il recesso:
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Il reso è a tuo carico, salvo accordi diversi.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla nostra ricezione della merce.
Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, deperibili o sigillati aperti (es. cosmetici).
Se al momento della verifica del pacco noti la mancanza di un articolo (senza aver ricevuto comunicazioni su indisponibilità), contattaci immediatamente:
Email: info@selleriabelmonte.it
Telefono: 327 9066548 / 349 1135765
Per avviare una restituzione:
Comunicalo entro 48 ore dalla ricezione.
Assicurati che:
Le confezioni siano integre e non alterate.
Il prodotto non sia stato utilizzato.
Il reso sia spedito a tue spese (salvo difetti).
Contatta il nostro team via email/telefono per ricevere le istruzioni.
Importante:
Se il pacco viene restituito per indirizzo errato, saranno addebitate le spese di reso e una nuova spedizione.
Accettiamo resi di confezioni aperte solo per prodotti difettosi (es. alterazioni organolettiche).
Segui questa procedura:
Alla consegna, firma con la dicitura “merce danneggiata” o “con riserva di controllo”.
Se il contenuto è danneggiato, contattaci subito:
Email: info@selleriabelmonte.it
Telefono: 327 9066548 / 349 1135765
Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono spediti lo stesso giorno lavorativo.
Dopo la spedizione, riceverai un numero di tracciamento.
La tracciatura potrebbe essere disponibile solo dopo 24 ore dall’invio della conferma di spedizione.
Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, escluse festività.
Le consegne avvengono tra le 9:00 e le 19:00.
Non è possibile scegliere un orario di consegna specifico.
Se l’indirizzo fornito è errato o incompleto, il pacco potrebbe essere restituito a Selleria Belmonte con addebito dei costi di rientro e nuova spedizione.
Dopo l’evasione dell’ordine, non è possibile modificare l’indirizzo di spedizione o i dettagli di fatturazione.
TNT: Consegna in 24/48 ore, salvo zone remote.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 70€.
Per ordini inferiori, la spedizione ha un costo fisso di 10€.
Puoi pagare con il tuo account PayPal o con carta di credito tramite la piattaforma PayPal senza necessità di registrazione.
Le transazioni sono sicure e protette dai sistemi di sicurezza PayPal.
Accettato solo per spedizioni in Italia.
Il corriere non accetta assegni e non può dare resto.
Importo massimo: 999,99€.
Supplemento: 5€ (aggiunto automaticamente al carrello).
Dopo la conferma dell’ordine, riceverai una email con i dettagli per effettuare il bonifico.
Il pagamento deve essere completato entro 2 giorni, altrimenti l’ordine verrà annullato.
Sito Realizzato da: Daniele Lauteri Web Designer